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第429章 避免危机?不!必须主动出击!(1 / 2)

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林晚晚点开邮件,快速浏览。

“流量投放策略很成功。

借助前期的高完播率和互动数据,二十万精准投流,以及10万的泛流量投放引爆了大数据算法推荐。”

“视频发布二十四小时内,播放量直接破亿!

宠赴星河品牌在珠三角地区直接出去,不少门店的预约电话都被打爆了。”

“但是,在试营业的第2天,就出现了舆论危机”

“一名高三女生用积攒的私房钱,带着意外离世的宠物猫来店里做遗体焚化和告别仪式,花费三千八百元。”

“女生的父母知道后冲进门店大闹,指责羊城旗舰店是黑心资本,诈骗未成年人,是赚死人钱的黑店。”

“由于视频热度高,这点很常见的小纠纷瞬间冲上热门。

家长大闹的过程被拍下传到网上,舆论反转。”

“‘宠赴星河割未成年韭菜’的词条空降热搜”

林晚晚盯着屏幕上的文字,眉头越锁越紧。

这次未来邮件中提到两个信息,一个好一个坏。

好消息是,她今晚的操作,把原本五千万播放量的视频,拔高到了一个亿。

五千万的播放量只能算是小火,但一旦播放量达到一个亿,那是真正意义上的现象级大爆款。

谢云舒要的开门红,她完美的达成了。

坏消息是,巨大的流量也会带来麻烦。

宠物殡葬本身,就是个很有争议的新行业。

在全国的宠物殡葬中,3800的客单价只能算是中规中矩。

如果把宠赴星河本身的高规格、高标准和高服务计算在内,3800这个客单价可以说相当实惠了。

毕竟,这可是全套服务。

但这里的实惠,只是相对来说的。

三千八百元的客单价,在不养宠物或者对宠物没感情的人眼里,那就是智商税。

再加上高中生、私房钱和家长大闹这些吸引眼球的元素。

在破亿播放量的影响下,这件事一旦发生,宠赴星河就会名声扫地。

大众不会管你装修多好、服务多细致,他们只会看到一个未成年人被骗了三千八百块钱。

宠赴星河作为一个新兴宠物殡葬品牌,本身在大众眼中就还没树立好正确的形象。

一旦这件负面舆论闹起来,品牌形象会大打折扣。

林晚晚靠在椅背上,手指在桌面上无意识的敲击着。

想要解决这件事情也很简单。

既然提前知道了危机,直接拒绝这张单子,就能避免后续的舆论和争吵。

但只是稍微思考,林晚晚马上否决了这个想法。

逃避解决不了根本问题。

这种事情实在太过常见,就算她通过提前预知进行了避免,后续也还会遇到。

提前知道既然事情必然会发生,就不能被动,要主动出击,把这次危机,转化成一次品牌宣传。

第二天一早。

羊城旗舰店还没到正式开门的时间,林晚晚就已经到了。

宠物殡葬这个行业,本就和很多人的传统观念有冲突。

一旦被贴上骗未成年人钱的标签,好不容易打响的名声,很快就会毁掉。

林晚晚推开玻璃门,店长张丽正在前台整理登记册。

“林主管,您今天怎么这么早?”

林晚晚把包放下,直接问。

“店里的监控系统都没问题吧?”

张丽愣了一下,赶紧点头。

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